FAQ
Comandă
Ce măsura ar trebui să cumpăr?
Dacă nu sunteți sigur de mărimea potrivită, consultați ghidurile de mărimi. Acestea se află sub mărimile disponibile pentru fiecare produs.
Pot să anulez comanda mea?
Ne înțelegem perfect, și noi ne schimbăm de părere! Deși ne-am dori să putem, o dată plasată, comanda nu mai poate fi modificată sau anulată în acest moment. Sperăm să avem o fereastra de anulare în viitor.
Dacă articolul/articolele nu vă convine/convin, vă rugăm să le schimbați cu un model preferat sau să le returnați pentru rambursare. Vă reamintim că transportul de retur în țară este gratuit.
Livrare, returnări și schimburi
Folosim toți principalii transportatori, precum și parteneri curieri locali. Veți fi rugat să selectați o metodă de livrare în timpul finalizării comenzii.
Care este politica de livrare?
După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care vă va informa că echipa de procesare a comenzilor a primit comanda dumneavoastră. Odată comanda procesată, veți primi un e-mail de notificare cu informațiile de urmărire. Taxele de transport nu sunt rambursabile în caz de retur.
Livrați în străinătate?
Da, livrăm în toată lumea. Costurile de transport se vor aplica și vor fi adăugate la finalizarea comenzii.
Contactează-ne
Aveți întrebări despre comanda dumneavoastră sau o solicitare generală?
